C114讯 4月5日消息（安迪）放眼如今日益浮躁的智能手机尤其是市场，造谣、诋毁、抹黑、撕逼、哗众取宠的现象屡见不鲜；与此同时，一些手机生产厂商也出现了销量持续走低或增速大幅放缓、利润逐渐摊薄的窘境。一边抱怨着市场大环境，一边继续痴迷于所谓互联网思维做营销的浮夸手段，但有些厂商似乎忽略了手机产品很重要的一个关键词品质。

  对此，华为荣耀表示，荣耀始终认为品质是产品的脸面，只有精工细作的品质才能树立良好的品牌。荣耀以“工匠精神”做手机，从产品研制环节到后期测试环节严格把控。荣耀从始至终坚持产品与服务是核心、让品质为产品代言、持续创新等“笨鸟”精神，进一步夯实了荣耀在全球市场的荣耀之路。

  2016年3月29日，由国家质量监督检验检疫总局组织实施的中国质量领域最高政府性荣誉“中国质量奖”颁奖仪式在人民大会堂举行。华为公司凭借“以客户为中心的华为质量管理模式”获得该奖项制造领域第一名的殊荣。

  优秀的产品的质量，给华为在全世界内带来了商业成功。在通信设施市场，华为慢慢的变成了全球持续领先的信息与通信解决方案供应商；在智能手机市场，华为在全球智能手机市场占有率稳居前三。

  在华为看来，质量就如同企业的自尊和生命。自华为成立以来，就以“工匠精神”来衡量产品，追求真正的“零缺陷”，坚持对产品瑕疵“零”容忍的质量原则和对产品的质量不断的提高的追求。例如，为解决一个在跌落环境下致损概率为三千分之一的手机摄像头质量缺陷，华为会投入数百万元人民币不断测试，最终找出问题并解决。

  而作为华为终端试水互联网手机模式的独立手机品牌，华为荣耀于2013年12月开始独立运作，并且从始至终坚持让品质为产品代言。例如，为解决某款热销手机生产中的一个非常小的缺陷，荣耀曾经关停生产线重新整改，影响了数十万台手机的发货；还有一次，因为运输车辆失火，导致被运输的荣耀手机受到烘烤，虽然这些手机并没有实质的损伤，但考虑将来可能的质量风险，荣耀将这些价值2000多万人民币的手机销毁。“尽管这给我们大家带来了巨大的经济损失，但在质量上的问题面前没有争议，这不是可以讨价还价的地方。”华为荣耀总裁赵明如是说。

  由于从始至终坚持产品与服务是核心、让品质为产品代言、持续创新等“笨鸟”精神，也进一步夯实了华为荣耀在全球市场的荣耀之路。多个方面数据显示，2015年荣耀手机出货量超4000万台，荣耀品牌年度整体出售的收益约60亿美金，已成功进入74个国家和地区市场。

  在中高端智能手机市场的布局已经初见成效的同时，荣耀在千元机市场更是屡创佳绩。今年3月底，荣耀宣布，华为荣耀4A及华为荣耀4C两款手机的全球出货量均突破千万台。这是继去年十月荣耀畅玩4X销量破千万之后，华为荣耀又有两款手机跨越千万销量巅峰。标志着荣耀在千元机市场阶梯式布局的三款产品，都一跃成为销量千万级的爆款。

  业内人士一致认为，铸就这一业绩的根基，是荣耀用“笨鸟精神”打造的卓越品质，用品质为产品代言，让荣耀在智能手机市场的配置竞赛和性价比困局中脱颖而出。华为荣耀4A及华为荣耀4C合力清扫千元机市场，以品质带动口碑，以口碑推动销量。

  而荣耀手机过硬的品质，在业内已经传为佳话。前不久，一组老外恶搞手机的暴虐图在Facebook上被疯狂转发。这组图片显示，一位男子的妻子不小心把华为荣耀4A手机从二楼坠落，手机不但几乎无损，更可正常使用，该男子觉得不可思议，便想出恶搞怪招，用了两种摔打手机的方式测试，结果手机完好无损。有网友评论说，过硬的品质让荣耀产品在全球市场都出尽了风头。

  那么，荣耀手机如此近乎“变态”的产品质量是怎么样打造出来的呢？据华为荣耀介绍，荣耀的每一款产品在上市前都会经历严苛的环保认证、强度测试、性能测试和最极端的环境挑战等。华为拥有在业界首屈一指的可靠能力检验测试及产品认证准入实验室，保障手机产品的质量；同时，华为荣耀有一整套完整的测试体系，在研发阶段和量产阶段都会对产品的质量严格控制。

  在研发阶段，华为荣耀会对样机进行激发性测试，就是在极限条件下将手机测坏为止，使手机充分暴露设计缺陷，以便研发人员对样机的结构设计做调整和优化；之后会进行通过性测试，要求手机满足荣耀制定的严格测试标准。

  为了保障产品的质量，在产品器件选取上，荣耀也有严格选件标准：首先是选取业内知名供应商，在品牌层面上保证产品的质量；其次是所选器件一定要符合产品质量设计的基本要求，未能通过产品可靠性测试的将被淘汰。如荣耀畅玩5X在摄像头上选取的是索尼IMX214这颗sensor，电池采用锂电池行业巨头ATL的电芯，不论是品牌还是可靠性都满足质量发展要求。此外，在选件方面就对器件有严格的环保要求，荣耀的每一款产品在概念设计阶段就植入了环保理念，并通过全生命周期来贯彻执行，竭尽所能减少对环境的影响，此前荣耀畅玩5X就获得中国质量认证中心颁发的最高等级的环保等级证书。

  在华为设置在深圳的可靠性实验室，工作人员演示了多个测试环节，包括破坏性测试、滚筒随机跌落、六面四角定向跌落、电源键及音量键按压、手机USB端口及耳机端口拔插、软压、扭曲、温度循环箱、温度快速变化、蒸手机、太阳晒手机、无线性能、天线性能等测试环节。

  据华为荣耀介绍，华为荣耀的测试标准远高于业内其他厂商，并且测试标准年年都会提高。比如对最常用的电源键及音量键的按击测试从原来的20万次提高到现在的100万次，按照用户每天打开手机150次计算，按键至少保证18年使用；环境测试中，长期温度循环，将开机状态下的荣耀畅玩5X，放到零下20摄氏度到零上55摄氏度的骤冷骤热循环中，以往是78个循环，而荣耀畅玩5X连续做了240个循环，仍安然无恙；长期高温高湿测试，荣耀畅玩5X在温度55摄氏度及湿度95%的情况下，持续开机工作测试也从120小时提升到240个小时。

  冒烟测试就是对手机基本功能做验证，7天24小时，全天候无人值守全自动升级和测试。从荣耀4A的研发开始到正式对外发布，要进行长达数个月的不间断测试，测试时长超过一千多个小时，所有的冒烟测试必须100%通过。全量回归是在通过冒烟测试后对手机全面、系统地更严苛的测试，包括通话、短信蓝牙WiFi、浏览器、应用管理的访问记录、隐私等技术细节多达2100多项测试。

  软压测试环节中，该可靠性实验室的一位工作人员介绍称，华为荣耀会将手机横向、竖向正反面分别按压2000次，这更像是模仿我们平时把手机放到口袋里，然后用户就会坐在上面的场景。你想这个测试都通过了，你平时坐一下手机还叫事儿么？

  一般来说，指纹识别传感器只要有东西接触就会启动识别，但由于不是用户指纹接触，未通过识别，便会震动表示识别失败。这样会给用户所带来困扰，比如放在裤子口袋里，由于指纹识别感应区间与身体有接触，手机就会不断振动。荣耀研发团队得到这一消息后，提出解决理念：不该振动的都不能振动，也就是只有用户用手指解锁时才应该振动，其他时候都不应该振动。最终通过对大量数据来进行采集、分析、整合，华为荣耀工程师拿到了想要的过滤算法，可以过滤到80%的误触，并在荣耀畅玩5X上进行了落地，给用户所带来了更好的指纹识别体验。

  同时，华为荣耀在天线性能标准上采用业界最严格的无线性能指标，产品满足各大运营商包括中国移动中国电信中国联通、欧洲vodafone、德电、美国AT&T等制定的规范，每款产品的天线设计都会经历数百次的优化改进，设备上采用业界最先进的暗室测试设备，能够实现全频段全制式的手机天线无源效率测试、整机OTA（信号）测试、2G和3G频段的aGPS TIS测试。天线信号测试上，该实验室有多套业界先进的模拟人头、人手模型，能够测试和评估实际使用时手机发射和接收信号的能力。当然，天线性能要强，但也一定要符合手机辐射标准，为此其天线性能实验室的手机人体辐射测试采用全球领先的检测系统，该系统经过国际非离子辐射保护委员会（ICNIRP）以及美国联邦通信委员会（FCC）、美国无线通信和互联网协会（CTIA）等机构的认证，可以精确的检测手机辐射对人体的影响程度，保证手机最大辐射值都不能超过严格的标准，保障手机使用的过程中的人体安全。上述这些均让华为荣耀手机的信号有着独一无二的竞争优势。

  此外，该实验室测试结果能出具GFC认可的GSMWCDMALTE终端产品认证证书的LOGO。GCF（Global Certification Forum）即全球认证论坛，该论坛由移动网络运营商、终端制造商、测试实验室和测试仪表制造商共同成立的一个国际组织，其目的是通过独立的认证过程来确保终端的全球互操作，每一台终端产品都要通过这项测试来满足全世界内的互通操作，华为荣耀的每一个产品都将受到如此严苛实验室的认证。

  据华为荣耀介绍，华为荣耀有些测试项目，到目前为止中国市场都没有法定标准，所以很多国内手机生产厂商生产的手机并没有做这些测试，而荣耀直接对标欧美标准去做。在质量监测方面，华为荣耀严格执行QMS质量管理体系，形成从产品概念设计、开发到采购、制造、检测等一条龙的高标准管理。华为所沿用的标准，超出欧洲、美国的强制认证要求。同时配备业内领先的可靠性实验室，严苛全面的手机质量测试堪称“变态”，甚至超出行业一倍标准。

  除了研发的测试环节，在生产环节华为荣耀同样格外的重视产品质量的把控。在位于东莞松山湖的生产线上，其生产线分为多个环节，每个环节都设有质检，层层把关，且多个环节是机器+人工的双保险检测，逐步提升了生产环节的质量把控能力，以此打造出产品质量过硬的优秀产品。

  与此同时，除了坚持品质为立身之本以外，创新亦是荣耀这只移动网络时代的“笨鸟”在互联网手机市场能够飞得更高更远的关键。“创新是一个公司发展的基石，荣耀作为面向年轻人的互联网手机品牌，创新更是荣耀的生命。”赵明表示，从荣耀6的LTE Cat6网络，到荣耀6Plus的仿生平行双镜头，再到荣耀7独创的“智灵”按键等创新功能设计，荣耀总在持续引领创造，保持着技术上创新突破的传统。

  一个品牌需要构建自己的核心技术、专利、创新以及全球的布局能力，并形成自己的核心竞争力。在华为荣耀看来，华为荣耀的产品之所以能够走遍全球，在全球取得成功，很重要的方面就是华为荣耀持续的技术积累。在研发方面，截止2015年底，华为在全球拥有16个研究所/院，36个联合创新中心和45个培训中心，近十年研发投入不少于每年销售收入的10%。

  在产品创新与科技方面，华为荣耀将续航、信号、品质作为品牌的DNA，产品设计集成了全球顶尖的设计团队，拥有伦敦、米兰、巴黎等地的国际时尚潮流的审美与设计团队；在产品上集成智电、智像、智控技术，提升产品在续航、拍照、控制上的技术优势。而华为荣耀的产品背后还拥有华为在专利上的深厚积累。截至2015年12月31日，华为累计获得专利授权50377件，申请中国专利52550件，累计申请外国专利30613件，其中90%以上专利为发明专利。

  随着互联网手机市场之间的竞争越来越激烈，价格战如火如荼，手机生产厂商往往痴迷于单纯依靠硬件堆砌得出产品，千元机市场甚至已经将产品做到了高配低价、主打性价比的阶段，却忽略了手机产品本身的品质，使用户体验不佳。虽然利益是企业存活的重点之一，却往往容易使人利令智昏。因此，为了长远发展，手机生产厂商不应以产品价格而决定品质高低，而是要从单纯追求性价比的初级阶段迈向提高质价比的崭新阶段。

  分析人士认为，与不少仅有价格竞争力的机型销量低迷相比，华为荣耀之所以能够在全球斩获如此多消费者的认同与信任，多半是因为产品的品质。而对于年轻消费者来说，他们更有资格享受高质价比的产品。而作为一个年轻的互联网手机品牌，华为荣耀在取得了一份漂亮成绩单之后，将以其卓越的品质和良好的口碑继续征战市场，铸就荣耀品质的金字招牌，为广大购买的人带来全方位高品质体验。华为荣耀所坚持的“工匠精神”也将助其继续快速地发展，给整个互联网手机行业树立良好榜样，进而引领中国品牌发展的新格局。